UN(E) MEDIATEUR(TRICE)

UN(E) MEDIATEUR(TRICE)


Contrat : CDI

Horaire Hebdo : 38h avec 19 JRTT

Statut : employé C2N1

Localité : Agence de Montbéliard

Salaire : 1587 € Brut minimum, à négocier selon expérience

+ 13e mois + prime sur objectif + intéressement

+ Ticket restaurant + mutuelle + prévoyance + avantages CE

Date de démarrage : Immédiat


Chaque jour, les habitants du Doubs peuvent compter sur les femmes et les hommes d’Habitat 25 pour chercher des solutions personnalisées à leurs problématiques de logement.

Depuis près d’un siècle, Habitat 25 s’appuie sur son ancrage local et son savoir-faire pour répondre avec exigence aux préoccupations des habitants et accompagner les évolutions de leur quotidien.

  •    ■ Habitat 25, Office Public de l’Habitat du Département du Doubs
  •    ■ 10 000 logements sur une centaine de communes.
  •    ■ 220 agents participent à la construction, l’entretien et la gestion.
  •    ■ Proximité et écoute avec 3 agences et 30 points d’accueil.
  •    ■ 82% des locataires recommanderaient Habitat 25 à leur entourage (enquête satisfaction 2015)
  •    ■ Environ 1200 nouveaux locataires chaque année
  •    ■ Plus de 1000 logements réhabilités sur la période 2014-2016
  •    ■ Plus de 300 nouveaux logements mis en location sur la période 2013-2016
  •    ■ Un budget d’investissement travaux de 29,7 millions en 2016

 

 

Rattaché(e) à l' Adjointe à la Directrice d’agence, le médiateur(trice) est garant(e) de la mise en œuvre de la procédure troubles de voisinage.

Il (elle) intervient dans la chaîne de traitement des troubles à la tranquillité, en appui des services de proximité pour les troubles d'une certaine gravité (animation de médiations entre locataires, convocations de rappel au bail,…). Par ailleurs, il (elle) accompagne et forme les agents de proximité à la gestion des troubles de voisinage.

Il (elle) représente l'Office dans certaines instances partenariales dans le cadre de la stratégie territoriale de sécurité et de prévention.

 

De formation BAC minimum à BAC +(qualification médiateur social - AFPA ou Bac Pro SPVL apprécié), vous justifiez d’une expérience significative dans la médiation sociale. De préférence, vous bénéficiez d’une connaissance de la politique de l’habitat/ du logement ou de la politique de la Ville.

Vous avez des qualités rédactionnelles. Vous êtes doté d'un réel sens des relations humaines et d'écoute. Vous connaissez les bases théoriques de la communication en situation conflictuelle. Vous faites preuve d'ouverture d'esprit, de discrétion et d'impartialité.

 

 

Date limite de réception des candidatures le 6 janvier 2017

 

Veuillez adressez votre lettre de motivation manuscrite avec CV à Aïcha CROTET - Assistante Ressources Humaines :

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